Livraison offerte partout dans le monde sans minimum d'achats

Paiement

Comment payer ?

Livraison

Quelles sont les conditions de livraison ?

Nous livrons sur Antananarivo tous les Mercredi et Vendredi. L’envoi en province peut se faire également, selon votre choix d’expéditeur :
Colis Express, Cotisse, …

Comment se passe la livraison à l’étranger ?

Nous livrons partout dans le monde. Où que vous soyez, nos pièces POKPOK arriveront jusqu’à vous. Notre livraison, offerte, et la livraison (sauf conditions exceptionnelles mentionnées dans les CGV) s’effectue en collaboration avec DHL. Les taxes douanières sont à votre charge le cas échéant.

Quels sont les délais de livraison ?

Dans le monde, nous livrons dans un délai maximum de 21 jours, si vous êtes à Madagascar, nous vous livrons dans un délai de 7 à 10 jours.

Confection

Pouvez-vous confectionner des sacs sur mesure ?

Nous pouvons créer des pièces personnalisées sur demande par mail à hello@pokpokmadagascar.com et tâcherons de vous répondre au plus vite sur la faisabilité de votre demande.

Vos pièces sont-elles disponibles de suite ?

Dans la mesure du possible, nos pièces sont disponibles de suite dans la couleur et la taille que vous désirez. Dans le cas où elles ne seraient pas disponibles en stock, nous pouvons vous les confectionner sous un délai minimum de 7 à 10 jours.

Combien de temps faut-il pour confectionner les pièces ?

En moyenne, il faut compter sept (7) jours pour une pièce (crochet, montage, finition)

Collections

Comment fonctionnent vos collections ?

POKPOK possède actuellement une collection permanente, comprenant deux lignes : Diavolana et Avana.

Où vos pièces sont-elles créées ?

Nos pièces sont toutes créées et confectionnées à Madagascar. Chaque pièce est un fragment de passion, de travail acharné, avec beaucoup d’amour, confectionnée par le plus grand soin par nos talentueux artisans.

Où nous trouver?

Disposez-vous de boutiques physiques ?

Retrouvez-nous à ces adresses à Madagascar :

Asara Select Store
Rez-de-chaussée Immeuble Atrium Ankorondrano – Antananarivo, Madagascar

Soasoo Home
77 Rue des parlementaires – Antsahavola – Antananarivo, Madagascar